该节目由真实投诉个案改编而成，并以戏剧形式向大众展示独立监察警方处理投诉委员会(监警会)的工作重点，包括投诉个案的举证门槛、两层架构投诉警察制度的运作、委员以及秘书处的工作程序、会方与投诉警察课的分工和互动、搜证、观察员的角色等。透过剧集，观众可进一步认识监警会的职能，以及会方在投诉警察制度中所发挥的作用。
港台剧
刘丹,梁证嘉,陈俊坚,郑恕峰,黄颖君,李泳豪,欧瑞伟,邱芷微,曾敏,利颖怡,曾健明,谢芷伦,王俊棠,卢宛茵,李靖筠,李绮雯,李美慧,李伟健,何启南,汤盈盈,梁雯蔚,单立文,温裕红,曾守明,姚莹莹,区霭玲,陈嘉辉,黎彼得,黄子雄,秦启维,方绍聪,卢峻峯,徐玟晴,罗鸿,张诗欣,杨秀惠,郑世豪,樊亦敏,许思敏,萧徽勇,杜大伟,滕丽名,苏恩磁,罗乐林,袁文杰,炜烈,张明伟,邓英敏,张美妮,陈荣峻,李亦乔,吕慧仪,马贯东,简淑儿,陈嘉慧,潘冠霖,张汉斌,吴香伦,钟志光,陈嘉慧