繁华都市中，离奇现象接连出现：丈夫为了保险金而杀害妻子； 赌博恶习难改，牛郎拿顾客的性爱视频敲诈他； 一个年轻女孩，被继父抢走，却不敢出声……她处于弱势地位，地位高的人，没有办法抱怨，看着对方照顾自己，也无法屏住呼吸，所以怨恨 积累。 这时，一位名叫（木下由美 饰）的神秘女子出现了。 她说她会消除寻求者的恩怨，让后悔的人消失，抹去他/她的社会存在，甚至杀死某人。 根据报复程度收取相应报酬，确保无后顾之忧。 在怨恨院的精心布置下，每一起案件都没有留下任何痕迹。 然而，这却引起了一直跟踪他的警官洋崎（由纪饰）的怀疑。
