作为美国联邦调查局最好的警犬，特警11号及其训练师多年来破获了许多重大案件，做出了巨大贡献。这一次，在11号特警的协助下，帮派头目桑尼的贩毒案被破获。桑尼恨透了11号特警，他发誓要让11号特警从这个世界上消失。\r警方接到消息，准备派特警11号前往警犬基地进行临时维护。训练师不情愿地看着它在车里离开，但没有人想到，因为桑尼在警察内部设置了内部反应，11号特警会更加凶残。\r机智的11号特警成功逃脱追击，躲进了邮递员戈德的车里。为了取悦这位女邻居，戈德现在正在替她照顾儿子詹姆斯。詹姆斯一直想拥有一只属于自己的小狗，特警11号的出现给他带来了惊喜和喜悦。但天生怕狗的戈德却始终与11号特警保持距离。虽然他知道11号特警在熟悉后不会伤害任何人，但在戈德看来，受过特殊训练的特警的一些动作11总是让人想不通。戈德无法忍受它的僵硬，尤其是。\r训练师因为错过了11号特警赶往警犬基地，却发现派来的并不是11号特警。他疯狂地四处寻找，而杀死桑尼的凶手也在宠物公园里，希望能找到特警11。恰好戈德和詹姆斯带着特警11散步，被杀手发现了。凶手偷偷潜伏在戈德家中，抓住了得知消息后前来寻找特警11号的训练师。虽然这一切让戈德和詹姆斯措手不及，但训练有素的特警11号还是制服了凶手，并协助警方抓获了桑尼。\r按照规定，11号特警是由教练带回来的。詹姆斯一整天都不想吃喝。他与特警11号建立了深厚的友谊。同样，特警11号也无法让詹姆斯和戈德失望。从一出生就被选入FBI，特警11号就像一台工作机器，从来没有享受过普通狗的正常生活。只有詹姆斯和戈德才知道什么是自由和幸福。\r11号特警从守卫的鼻子里逃了出来，回到了戈德的家。教练也来听消息了。他也对特警11号充满了感情，但他多年来的严格训练，让特警11号最终选择与詹姆斯和戈德在一起。教练虽然心里后悔，但还是尊重特警11号的决定，留给了詹姆斯。
