乔（汤姆·汉克斯饰）和凯瑟琳（梅格·瑞恩饰）是商业竞争对手。 凯瑟琳正在为母亲留下的小书店做准备，这里温馨宜人。 已有40年历史，为邻里所熟知。 乔是同一条街上一家大型书店的老板。 他凭借自身的优势，一开业就采取了折扣低、服务好的策略。 凯瑟琳对他的闯入非常排斥，白天两人展开了斗智斗勇。 没想到，他们在晚上网络的虚拟时间里成了亲密的朋友。 他们在不知道对方身份的情况下进行夜间谈话，让他们的关系迅速升温。 虽然他们都有自己的恋人，但网络上的相爱让他们决定亲自见面。 但就在这时，乔无意间得知了这位网络知己的真实身份。 从此，他对凯瑟琳有了新的认识，并暗暗盘算着如何接近这位美女……
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