侦探（木村拓哉饰）乔装成服务员潜入酒店，与酒店接待员（长泽雅美饰）合作追查连环凶杀案的故事。 铃木雅之导演。 东京发生三起谋杀案。 警方根据所有犯罪现场留下的不明号码序列，推断这是一起带有警示信息的连环谋杀案，并展开调查。 警视厅搜查课的精英刑警新田浩介（木村拓哉饰）破译了这个数字，预示着下一次犯罪的地点，他猜测东京的科特西亚酒店将成为第四起谋杀案的现场。 但没有线索谁是凶手。 警方因此决定潜入东京科特西亚进行调查，而新田则不得不假扮成前台工作人员追查凶手。 指派指导他的人是东京Cortesia的优秀前台员工山岸直美（长泽雅美饰）。 面对陆陆续续出现的来历不明的客人，新田作为刑警“以抓捕犯人为第一要务”，试图剥下客人的“面具”，而尚美作为酒店工作人员 ，从“确保客人的安全”出发。 他们本着“安全第一”的原则，刻意掩盖游客的“面具”，两人如火如荼。 新田和直美因为立场不同曾多次发生冲突。 然而，随着隐藏调查的进展，他们逐渐了解了彼此作为专业人士的价值观，两人之间开始出现令人难以置信的信任关系。 在此过程中，案件迅速发展。 警察和酒店都被逼到了绝路。
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