杰克·拉马尔曾经是一名好警察。 以尼克命名的波士顿警察局以其出色的谈判技巧而自豪，现在杰克也成为了自己的影子。 一场悲剧让他放弃了谈判代表的工作，成为了新人培训师。 一天早上，当杰克醒来时，他发现自己在家里与两名枪手面对面。 聋哑女儿睡在楼上，杰克面对危险的情况尽力保持冷静。 他很快意识到，这两个歹徒并不是为了抄家，也不是为了钱。 绑匪很了解他，并且已经计划了很长时间。 当杰克努力发现他们的真正目的时，一场心理对抗随之而来。 两个歹徒慢慢透露了他们揭露政治阴谋的意图，而杰克是他们目标的关键，利用他的专业知识和警察关系，揭露了阴谋背后的城市游荡者。 杰克利用他的谈判技巧在不伤害任何人生命的情况下解决了问题。 当杰克无法说服绑匪停止他的行为并决定反击时，严重的情况升级了。 杰克手中握着女儿和无辜人民的生命，他将竭尽全力阻止这两个歹徒。
